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Sébastien, restaurateur, avait pour habitude d’accepter de mettre le téléphone de ses clients à la charge jusqu’au jour où, en plein service, il renverse un café sur le téléphone d’une cliente. Cette dernière, furieuse, a exigé le remplacement de son téléphone, ce qui l’a mis dans l’embarras.
A la suite de ce malheureux incident, Sebastien et Samia ont cherché à mettre en place des dispositifs de recharges dans leurs commerces mais ont été très déçus par les offres existantes. Trop grands, trop chers et parfois peu sécurisés, les produits existants sur le marché ne correspondaient malheureusement pas aux besoins des professionnels qui accueillent du public, et plus particulièrement à ceux des hôteliers-restaurateurs.
Fort de ce constat, ils ont mis au point une offre plus adaptée aux besoins des commerces et endroits publics qui tous les jours sont confrontés à ces demandes urgentes de leur clientèle.
Welock a donc vu le jour en septembre 2014.
Vos produits et services :
Nous concevons, réalisons et commercialisons de stations de recharge pour les téléphones portables dans les endroits publics.
Nos produits sont 100% Made-in-France (Ile-de-France).
Vos facteurs de réussite :
Welock est une entreprise locale, qui propose des solutions de recharge design, responsable et donc sensible à son environnement. Nous nous engageons pour améliorer le quotidien de tous, et pour offrir un environnement plus agréable à ceux qui en ont le plus besoin.
Quel que soit le secteur, les entreprises désirent aujourd’hui prendre le virage du numérique et innover pour surprendre leurs consommateurs. Offrir un service qui va au-delà des attentes de leur clientèle permet de les fidéliser toujours plus. En effet, l’uberistation du commerce a permis aux entreprises de comprendre une chose essentielle: c’est en offrant des services supplémentaires gratuits que l’on pourra jouir de l’adhésion totale de nos clients. Ce dispositif permet de renforcer la relation avec les clients car c’est en leur rendant service au moment où ils en ont le plus besoin qu’ils attacheront davantage de confiance en votre marque.
Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant :
Nos stations de recharges sont entièrement sécurisées (fermeture à code ou à clés) et cela permet aux utilisateurs de se déplacer alors que leurs téléphone charge.
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
Modèle de vente B to B. En effet, nous aidons les professionnels à s’équiper facilement et au plus bas coût (nous sommes les moins chers du marché) pour mieux répondre à la demande de leur clientèle.
Vos concurrents :
Un seul concurrent direct: The Charging place (5 fois plus cher que nous).
Les autres proposent des solutions de recharge en batteries nomades et donc n’ont pas l’option sécurisée dont nous disposons (fermeture des casiers).
Site web : www.welock.fr
Pays où se situe votre siège social :
FRANCE
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