L’idée : Critizr est une application mobile gratuite qui permet d’envoyer un retour client à un gérant aussi facilement qu’un SMS à un ami

 

Le fonctionnement : Après avoir téléchargé l’application gratuitement sur iPhone ou Android, il suffit de sélectionner un lieu grâce à la géolocalisation, de choisir le type de remarque (problème, compliment, question, suggestion) et de rédiger son message. Une fois envoyée, la remarque est directement transmise au gérant du lieu qui peut en prendre connaissance et y répondre personnellement. 

 

Source de revenu : Les entreprises qui le souhaitent peuvent souscrire à des abonnements afin d’optimiser leur démarche d’écoute client en fonction de leur point de vente. 

Région / Pays cible : France

 

Urls et réseaux sociaux www.critizr.comhttp://www.facebook.com/critizrhttp://www.twitter.com/critizr

 

Fondateurs : Nicolas Hammer, Thibaut Carlier

 

Vidéos:

 

http://www.youtube.com/watch?v=5qJ88cEd7H8