L’idée:
Mila est une plateforme en ligne dédiée à la géo-localisation de services de confiance. Elle vous permet de trouver, découvrir et acheter des services auprès de gens sympathiques et compétents et des petites entreprises de proximité.
Avec Mila, les gens qui n’ont pas le temps peuvent trouver des solutions ; tandis que les utilisateurs ou les petites entreprises qui ont du temps libre et des compétences peuvent avoir des revenus en proposant des services sur la plateforme. Mila fonctionne à Berlin (Allemagne) et à Zurich (Suisse) et les services vont du nettoyage au support technique aux massages et soins de beauté. La start-up a été créée en 2013 par l’entrepreneur suisse Manuel Grenacher.
Le fonctionnement:
Sur www.mila.com ou sur l’application, les utilisateurs de Mila peuvent rechercher des services et les réserver en un seul clic. La plateforme permet aux utilisateurs et aux fournisseurs de services de communiquer les uns avec les autres, de poser des questions et de se donner rendez-vous. En outre Mila propose tous les moyens de paiement actuel (carte de crédit et de débit, PayPal, etc.) et une garantie de remboursement. Après la réalisation de la prestation, fournisseurs et clients peuvent s’évaluer mutuellement.
Pourquoi cette idée pourrait marcher (Pourquoi cette startup réussit):
Dans un monde en évolution rapide, où les gens ont tendance à travailler plus et avoir moins de temps libre, tout le monde a besoin d’un coup de main. Un service comme le nettoyage par exemple, est quelque chose dont les gens ont besoin régulièrement et auquel ils font effectivement appel régulièrement. Donc, il y’a un énorme potentiel! En plus les gens ont besoin d’être guidés lors de la réservation des services pour la première fois en ligne. Mila s’assure de la confiance des deux parties à l’égard des offres, par exemple grâce à notre système de notation, des photos / vidéos et un profil détaillé du fournisseur de service.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=QtjWr8MvJKw]
Originalité:
Mila a innové en transférant des principes de partage de l’économie collaborative à des entreprises traditionnelles. Par exemple, nous avons établi un partenariat avec des entreprises telles que le fournisseur de télécommunications suisse Swisscom, avec qui nous mettons en œuvre le concept des Ami de Swisscom. Le Amis de Swisscom sont une communauté de clients de Swisscom passionnés de high tech, qui apportent un soutien technique à leurs voisins de quartier. En augmentant ainsi son soutien à sa clientèle, Swisscom peut augmenter de manière significative la satisfaction de sa clientèle.
Votre business model (comment Gagnez-vous de l’argent?):
Pour chaque transaction Mila prélève une commission de 8% auprès du prestataire. En outre Mila propose aux fournisseurs de devenir « partenaires premium » : ils peuvent alors avoir une page dédiée et être intégrés dans les différents support marketing. Selon le type de partenariat conclu (or, argent, bronze) ces prestataires paient une redevance mensuelle à Mila.
Région / Pays Cible:
Mila propose actuellement ses services à Zurich (Suisse) et à Berlin (Allemagne). Cependant, nous cherchons à étendre à d’autres villes en Suisse et en Allemagne. Par exemple, nous allons lancer Hambourg notre prochaine grande ville à la fin de Septembre 2014.
Que peuvent faire nos Lecteurs (Investisseurs, early-adopters, curieux…) pour vous? :
Nous sommes toujours heureux de recevoir vos commentaires au sujet de notre nouveau site Web remanié www.mila.com. Si vous êtes à Zurich ou Berlin, vous êtes plus que bienvenus pour tester notre service et passer le mot à propos de Mila!
Fondateur (s): Manuel Grenacher
Année de création: Mars 2013
Site web: www.mila.com
Facebook: www.facebook.com/mila
Twitter: https://twitter.com/MeetMila
Une promo ou un code de réduction pour les lecteurs de bonjouridee? :
Si vous résidez à Zurich utiliser: MOREMETIME20Z
Et si vous résidez à Berlin utiliser : MOREMETIME20X
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