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L’idée est née lors d’un voyage personnel dans le Nevada en 2012, plus précisément durant une nuit étouffante dans un motel aux alentours de la Death Valley. Coupé du monde, une ambiance particulière y régnait.
Vidéos, photos, trajets, ambiance, je (Aurélien Caruel) voulais partager mon voyage avec mes proches et ma famille, sans attendre mon retour en France pour éviter de relater des souvenirs déjà altérés par ma mémoire. Aucun outil orienté voyage ne me proposait à la fois d’archiver mes souvenirs de voyage et de les partager avec mes proches.
A l’époque, j’étais chef de projet en informatique et apprenais énormément. L’idée était beaucoup trop récente. Elle devait mûrir avant de pouvoir être concrétisée. Les mois passent… Je commence à en parler autour de moi. Souvent, mes interlocuteurs sont emballés par l’idée de pouvoir garder le contact avec leurs proches pendant leur périple et à terme, de générer automatiquement l’album photo à partir des souvenirs agrégés pendant leur voyage.
Vos produits et services :
Memotrips est une startup technologique proposant une solution de carnets de voyages dématérialisés dans le cloud, accessible depuis des applications mobiles et un site Web.
En remplaçant le cahier papier par un carnet de voyage Memotrips, le voyageur va pouvoir le partager en temps réel avec ses amis, l’avoir dans sa poche via l’application mobile et mettre en valeur ses souvenirs de voyage grâce à l’export PDF ou l’impression sur un livre photo papier.
- une application mobile iOS et Android qui permet aux voyageurs de tenir leur carnet de voyage, même sans connexion Internet. La synchronisation est automatiquement lancée en arrière plan lorsque le smartphone retrouve une connexion Internet. Pour les personnes qui consultent les carnets, les applications mobiles permettent également de suivre des carnets en étant notifié des mises à jour du carnet via des push notifications.
- un site Web responsive design accessible depuis un smartphone ou un ordinateur. Le site Web permet de consulter les carnets de voyage publics, de s‘inspirer d’autres carnets publiés pour préparer son voyage et bien sûr de tenir un carnet pour les personnes qui n’ont pas de smartphone. Le site Web est optimisé pour le référencement des carnets sur les principaux moteurs de recherche.
Vos facteurs de réussite :
Memotrips surfe sur deux tendances de fond : le partage et l’impression photo.
Avec l’arrivée des réseaux sociaux que tout le monde connaît, les voyageurs partagent de plus en plus leurs périples avec leurs proches et leur famille. Ajoutez à cela l’explosion du nombre de touristes, notamment dans les pays asiatiques, le marché est considérable. Enfin, les carnets de voyage peuvent être utilisés par les personnes préparant un voyage et souhaitant avec des idées d’activités et des avis fiables issus de journaux intimes publics des voyageurs.
Depuis 2015, nous constatons l’explosions des services d’impression « in app » tel que Cheerz. Memotrips souhaite simplifie la vie du voyageur pendant et après son voyage, en lui permettant d’imprimer quelques photos ou l’ensemble de son carnet de voyage sous forme d’album photos qu’il va recevoir chez lui.
Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant :
En France, un seul concurrent propose ce type de service. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec eux sur les opportunités liées à l’impression d’albums photos. Cela nous a permis de faire plusieurs constats:
- l’impression d’un album photo devra être un argument marketing fort pour l’utilisation de Memotrips : gain de temps, souvenir physique, etc.
- une fois le voyage terminé, il faudra focaliser nos efforts sur le taux de transformation des voyageurs pour maximiser le nombre de voyageurs souhaitant acheter l’album photo : réductions dégressives au fil du temps, promotions avec coupons de réduction à utiliser dans les 6 mois, etc.
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
Business modèle B2B
Les agences de voyage ont pris conscience que le smartphone est désormais omniprésent dans le secteur du voyage, comme le prouve l’étude réalisée par Amadeus en 2015.
Jusqu’à maintenant, ces acteurs du tourisme étaient positionnés sur l’avant vente. Avec la marque blanche en mode SaaS proposée par Memotrips, une agence de voyage va suivre le voyageur dans sa poche durant tout son périple grâce à une application de carnet de voyage brandé à l’image de la marque. Cette application sera un formidable outil de fidélisation qui permettra à l’agence d’exposer quotidiennement sa marque au voyageur et à ses proches.
L’agence de voyage va ainsi ouvrir un nouveau canal de communication pour maintenir le lien avec son client pendant son voyage : recueil de son avis, amélioration de son expérience de voyage via des pushs notifications inspirationnels, etc.
Enfin, la marque blanche permet d’élaborer un nouveau produit marketing pour l’agence de voyage :
- le voyageur va potentiellement partager son carnet de voyage portant la marque de l’agence auprès de son cercle familial et amical.
- si l’agence de voyage le souhaite, la technologie Memotrips permettra d’imprimer les carnets de voyage en album photo aux couleurs de l’agence, synonyme d’une augmentation du taux de conversion par rapport au classique bouche à oreille.
Jusqu’à maintenant, ces acteurs du tourisme étaient positionnés sur l’avant vente. Avec la marque blanche en mode SaaS proposée par Memotrips, une agence de voyage va suivre le voyageur dans sa poche durant tout son périple grâce à une application de carnet de voyage brandé à l’image de la marque. Cette application sera un formidable outil de fidélisation qui permettra à l’agence d’exposer quotidiennement sa marque au voyageur et à ses proches.
L’agence de voyage va ainsi ouvrir un nouveau canal de communication pour maintenir le lien avec son client pendant son voyage : recueil de son avis, amélioration de son expérience de voyage via des pushs notifications inspirationnels, etc.
Enfin, la marque blanche permet d’élaborer un nouveau produit marketing pour l’agence de voyage :
- le voyageur va potentiellement partager son carnet de voyage portant la marque de l’agence auprès de son cercle familial et amical.
- si l’agence de voyage le souhaite, la technologie Memotrips permettra d’imprimer les carnets de voyage en album photo aux couleurs de l’agence, synonyme d’une augmentation du taux de conversion par rapport au classique bouche à oreille.
Business modèle B2C
Commission sur le print
Memotrips proposera plusieurs solutions permettant de re-matérialiser les souvenirs de voyage à partir d’un carnet de voyage créé sur la plateforme web ou mobile.
- impression d’un album photo papier à partir de son carnet de voyage Memotrips. Nous sous-traiterons la génération, l’impression et l’envoi de l’album photo à notre partenaire de renommée : Fujifilm. Une commission variable en fonction des volumes sera reversée à Memotrips, en tant qu’apporteur d’affaire.
- l’application permettra également d’envoyer une photo prise avec son smartphone en carte postale physique. Là encore, nous sous-traiterons la gestion (impression, affranchissement, envoi) de la carte postale à un sous-traitant. Le principe de commission est similaire à celui de l’album photo.
Affiliation
Memotrips utilise un dispositif développé en interne pour cibler précisément les campagnes d’affiliation à afficher sur les carnets de voyage en fonction de la destination du carnet et de la langue de l’utilisateur connecté. Il est par exemple possible d’afficher les publicités du programme d’affiliation proposé par Center Park sur les carnets de voyage qui se déroulent dans un Center Park ou de proposer une assurance Chakpa aux voyageurs ayant créé un carnet pour un voyage dépassant la durée de 3 mois.
Vos concurrents :
Nous avons quelques concurrents proposant un service uniquement disponible sur le Web comme Yourphototravel. Nous nous différencions par nos applications mobiles, indispensable en voyage. Nous avons également eu l’occasion d’echanger avec Mobilytrip proposant un service de carnet de voyage, qui n’est plus maintenu depuis plusieurs années.
Site web : https://www.memotrips.com
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