Nous sommes partis d’une question à laquelle nous n’avons jamais pu répondre : qui peut venir me dépanner MAINTENANT ? Nous avons constaté que dans le cadre des prestations d’urgence à domicile, c’est la disponibilité qui est décisive. Or, aucun service ne traite ce problème, c’est la raison d’être de Lucy.
Le fonctionnement :
Lucy My Secretary est une assistante virtuelle qui vous permet de trouver en un clic un artisan qualifié, validé et surtout disponible près de chez vous. Nous mettons en relations particuliers et artisans grâce à une plateforme simple et transparente, basée sur la compatibilité entre la demande du client et les possibilités du professionnel.
Pourquoi cette idée pourrait marcher :
Le secteur du dépannage à domicile n’est pas passé à l’ère du numérique. Les acteurs de ce secteur souffrent d’une défiance des clients en raison des abus de certains professionnels : notre solution, Lucy, permet d’y remédier en offrant plus de transparence sur ce marché où la demande est forte.
Originalité :
Lucy a pris le parti d’éliminer les longs et fastidieux formulaires de description qui caractérisent les sites web de recherche d’artisans. En nous focalisant sur l’urgence, nous allons à l’essentiel en répondant en un temps record au réel besoin du client : la rapidité et la disponibilité du prestataire ; choisi parmi un réseau de partenaires vérifiés.
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
Une commission est prélevée par Lucy sur la transaction réalisée par le prestataire auprès du client.
Région / Pays cible :
Lucy se lance d’abord à Nantes, sa ville natale… Notre ambition est bien entendue de proposer une plateforme nationale à moyen-terme puis européenne, voir plus !
Qui sont vos concurrents :
Les concurrents de Lucy sur les demandes d’urgence sont les sociétés installées ayant une forte notoriété en tant que référenceur / annuaire. Ce sont les Pages Jaunes pour les plus « papier » et Google pour les plus « technophiles ». Il est important de noter que Lucy fonctionne de manière radicalement différente par rapport à ces acteurs : il est impossible d’acheter des priorités de visibilité chez Lucy. Ceci garantit au client de trouver le prestataire le plus adapté, et non pas celui qui a le plus gros budget marketing.
Que Peuvent faire nos lecteurs (investisseurs, early-adopters, curieux..) pour vous ? :
A ce stade de son développement, Lucy a besoin d’un maximum de visibilité car ses moyens humains comme financiers ne lui permettent pas encore de lutter face aux ogres du référencement ! Alors, si comme nous, vous pensez qu’il manque un outil web intuitif pour optimiser vos recherches en cas de problème domestique : passez le mot autant que possible à tous vos contacts !
Fondateur(s) : Baptiste Léger & Bertrand Margogne
Année de création : 2015
Site web : http://www.lucymysecretary.com
Une promo ou un code de réduction pour les lecteurs de bonjouridee? :
Nous offrons aux lecteurs de bonjouridee un code promo d’une valeur de 15€ pour tous les nouveaux utilisateurs UBER. En installant l’application, il suffit de saisir le code LUCYDRIVESYOU pour être crédité du montant, enjoy ! 🙂
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