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L’idée d’Appsnet est née du constat que les petites structures (TPE, commerçants, artisans, professions libérales) ont un retard important en termes de digitalisation.
Il fallait relever 2 challenges. Le premier, créer une application qui soit simple d’utilisation, intuitive et non chronophage et le second une application économiquement accessible au plus grand nombre.
Après 2 ans en R & D, le défi fut relevé. Le 2 janvier 2015, Appsnet lance la commercialisation de l’outil innovant et unique qui répond aux besoins/attentes en termes de digitalisation de la relation client quel que soit l’activité et/ou la taille de l’entreprise.
Vos produits et services :
Appsnet l’outil de proximité pour développer la relation client et accroître la visibilité des professionnels :
C’est une application en marque blanche :
§ Une carte de fidélité, carte membre, carte privilège… 100 % dématérialisée
§ Une passerelle numérique : lien avec le site web du professionnel, ses réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.)
§ Une passerelle vidéo : Youtube, Dailymotion …
§ un bouton d’appel automatique
§ présentation produit : photos, textes
§ réservation
§ informations pratiques : coordonnées avec Géolocalisation, itinéraire, horaires, services (CB, wifi, chèque déjeuner, terrasse)
Une interface administrateur intuitive permet au professionnel de changer l’ensemble des éléments de son application en toute simplicité.
Appsnet est aussi un outil CRM qui permet au professionnel de se constituer un fichier de client actif et « certifié » et de lancer des campagnes marketing depuis son interface en quelques minutes.
Vos facteurs de réussite :
Le service marketing et le service client sont en lien direct et permanent avec les professionnels afin d’améliorer leur l’expérience client.
Le service R&D grâce aux remonté des autres services propose régulièrement soit des évolutions des fonctionnalités existantes ou d’en créer de nouvelles.
C’est aussi Un service client efficace et personnalisé. Un interlocuteur dédié par client.
Conclusion : une amélioration continue de la qualité de service et un produit qui répond aux besoins de notre cible.
Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant :
Une solution digitale complète, qui regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires pour une communication optimale.
1. Un solution complète
2. un accès très abordable à la digitalisation de la relation client de proximité : 29.99 € HT*/mois
3. une interface administrateur simple et intuitive
4. gratuité d’accès pour le consommateur (client du professionnel)
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
Un forfait mensuel à partir de 29.99 euros
Vos concurrents :
Aucun concurrent direct, car aucune autre solution n’est aussi abouti et complète.
Site web : www.appsnet.fr
Twitter : @Appsnet_fr
Pays où se situe votre siège social : France
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