Veuch : commandez votre coiffeur privé par SMS

Naissance de l’idée : 
Originaire de Nanterre, Marie-George Bui s’est associée avec son mari Ali Alaoui, développeur, rencontré il y a 6 ans au cours de leur premier stage en école de commerce (KEDGE) et d’ingénieur (ESIEE). Après quelques années passées en entreprise et ayant beaucoup de mal à trouver des coiffeurs qui leur correspondaient vraiment, ils ont démarré leur aventure entrepreneuriale avec Veuch.com.
 
Produits et services : 
Oubliez l’attente en salon et la recherche interminable du bon coiffeur, le site VEUCH.COM propose de commander son coiffeur privé par SMS 24/7 à Paris et proche banlieue.
Certains clichés ont la vie dure. On entend souvent dire qu’un coiffeur privé, c’est uniquement « pour les seniors » ou bien « pour les stars ». Ce n’est plus vrai aujourd’hui. VEUCH propose des coiffeurs privés  pour tous types de cheveux par simple échange SMS, sans inscription, à Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val de Marne. 
Fini les désagréments du salon comme l’attente, le manque de personnalisation, la facture plus salée que prévue…il suffit de demander la prestation coiffure souhaitée, son prénom, la ville du RDV et son budget maximal. Concrètement, une fois le créneau du rendez-vous confirmé, un coiffeur privé se déplace à domicile ou au bureau pour tout type de coupe ou de coiffure, du brushing à la coiffure de mariée, en passant par la coupe homme ou enfant, le balayage, etc. Les créneaux disponibles peuvent aller du jour même à quelques jours suivant son lieu d’habitation et la période de l’année.
 
Facteurs de réussite : 
Des prix en moyenne équivalents au salon, le confort de la flexibilité en plus. Par exemple, une coupe homme varie entre 20 et 30 euros, une coupe femme avec coloration de 45 à 80 euros, un brushing est à 25 euros. Au moment du rendez-vous, le client paie le coiffeur et laisse un avis. « Nous lisons tous les avis et nous demandons des photos avec l’autorisation des clients. Cela nous permet de vérifier le maintien de la qualité de nos prestations et de mesurer la réalité terrain. » explique Marie-George, fondatrice de VEUCH.COM.
Chaque profil de coiffeur inscrit sur la plateforme est étudié par l’équipe. « La plupart sont des professionnels indépendants diplômés en Coiffure avec plusieurs années d’expérience. Ils sont coiffeurs barbiers homme, coiffeuses pour la mariée, spécialistes des cheveux afros, coloristes…nous recrutons des coiffeurs experts dans leur domaine pour répondre à tous les types de demande. »
 
Facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant : 
VEUCH se situe à la croisée entre un Google et un Chatbot dédié à la coiffure. L’intérêt est d’accéder à des profils de coiffeurs privés qui correspondent à sa recherche personnalisée. Mi-robot, mi-humain, un algorithme traite en partie les données des utilisateurs comme la localisation afin de les mettre rapidement en relation avec des coiffeurs et de proposer un résultat pertinent.
 
Business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
VEUCH se rémunère en prenant une commission sur les prestations.
 
LIENS :

Site web : www.veuch.com
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