A l’époque, Etienne vivait dans un appartement dépourvu d’une machine à laver. Devant ainsi se rendre en laverie automatique pour laver son linge, il s’est rendu compte que cette activité pouvait se révéler chronophage.
Mathieu était gérant de laverie et avait constaté que les demandes de service de lavage et livraison de linge était importantes mais les offres peu intéressantes.
Ensemble, Mathieu et Etienne on ainsi construit un service pour permettre aux particuliers de se débarrasser de la corvée de linge.
Ce service a par la suite conquis une clientèle plus professionnelle appréciant la proximité et la flexibilité qu’offrait ce service à la différence des blanchisseries industrielles plus traditionnelles.
Vos produits et services
Nous proposons un service de lavage du linge pour les particuliers et professionnels. Nous collectons le linge à l’adresse donnée par le client et nous lui rapportons lavé, séché et plié avec possibilité de repassage.
Vos facteurs de réussite
Pour garantir un service de qualité et une proximité avec nos clients, nous avons fait le choix de nous développer dans une stratégie de proximité et non pas dans une stratégie d’industrialisation du service. Nous avons aussi fait du digital un élément clef dans la prise de commande ce qui offre à nos clients une facilité et un confort d’utilisation de notre service.
Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant
Contrairement à nos concurrents nous proposons un service sur mesure et sommes spécialisés dans le lavage du linge du quotidien. Chaque commande est lavée individuellement est peut être totalement personnalisée par client. Nous accordons par ailleurs une importance à garder une vraie proximité et une relation de confiance avec nos clients.
Votre business model
Lorsqu’un client passe commande, celui-ci paye un montant correspond aux coûts liés à la réalisation du service (collecte, lavage et livraison).
Vos concurrents
Pour répondre au besoin des particuliers notre principal concurrent est Lavoir Moderne. Pour les professionnels nos utilisateurs sont souvent des anciens clients d’Elis.
Votre site web
0 Comments