Qui sont les fondateurs et comment l’idée leur est venue ?
Benjamin Attia est le fondateur de Fécamp Services. L’idée de créer une société de services à la personne est parvenue par deux évènements marquants :
Le premier évènement était un éclatement d’un tuyau d’eau qui a eu lieu dans la demeure d’une personne qui lui est proche. Il s’agissait d’une personne assez âgée ayant des problèmes d’ouïe qui n’a pas entendu le bruit d’éclatement du tuyau de sa salle de bain. Le fondateur de l’entreprise a appris qu’elle s’est réveillée de sa sieste en trouvant sa maison inondée d’eau. Vu son âge, elle a eu du mal à crier pour demander de l’aide et a eu de la peine pour sortir de son appartement. Heureusement qu’elle habitait au rez-de-chaussée et que la fuite n’a impacté que l’appartement d’en face.
L’autre situation était le lock-out d’une jeune maman en dehors de sa maison qui était en train de vider ses courses. Après avoir mis son petit enfant à la maison, elle s’est mise à vider le coffre de sa voiture en oubliant qu’elle a laissé les clés de la porte principale de sa maison sur la table de l’entrée. En jouant avec le chien, son petit a claqué la porte et s’est retrouvé seul à la maison. La maman a paniqué et le serrurier local a mis plus qu’une heure pour arriver.
Ces deux évènements ont conçu l’idée de la création d’une société de dépannage pour aider les habitants de l’île de France en cas d’urgence. L’idée était de créer un service à la personne qui peut intervenir en urgence pour dépanner les clients dans les minutes qui suivent leurs appels, ainsi qu’un service d’entretien qui contacte les clients une fois par an pour leur rappeler de vérifier l’état de leurs systèmes de plomberie et d’électricité pour éviter d’éventuels dégâts.
Quels sont vos principaux produits et services
Chez Fécamp Services, nous offrons nos services exceptionnels de plomberie, chauffage, électricité, serrurerie, vitrerie, rénovation et autres… aux clients depuis plus de dix ans.
Pendant ce temps, notre équipe a accumulé une expérience considérable afin de pouvoir fournir des solutions rapides et efficaces à tous les problèmes que les clients peuvent rencontrer.
Nos compétences nous permettent de travailler à l’échelle résidentielle et commerciale, ce qui rend nos services accessibles à un plus grand nombre de personnes.
Qu’est-ce qui vous fait réussir aujourd’hui et qu’est qui fera votre succès demain?
Le service client est au premier plan de tout ce que nous faisons car notre objectif est de toujours dépasser les attentes élevées de nos clients.
Notre service d’urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est notre atout. Des artisans compétents et disponibles à tout moment de la journée ou du soir pour dépanner la clientèle est sans aucun doute notre clé de succès.
Qu’est qui vous rend uniques
Notre philosophie et nos objectifs de Fécamp Services sont de fournir une variété de services qui se complètent tout en étant ponctuels, performants, et fiables.
Nos artisans sont polyvalents et c’est ce qui fait de nous une entreprise unique. Nous nous engageons à fournir un service client de première classe et des travaux garantis dans tous nos domaines d’activité.
Votre business model
Nous effectuons des interventions de dépannage qui sont facturées selon la nature des travaux. Nous fournissons également les produits nécessaires pour compléter nos travaux.
Nous croyons que le profit financier doit être partagé avec notre clientèle. Nos clients bénéficient d’une déduction fiscale en embauchant un artisan Fécamp Services.
Qui sont vos concurrents?
Nous avons plusieurs concurrents comme Plombier Paris Express, Belmard Batiment etc..
Votre site web
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