Comment avez-vous eu l’idée :
Nous sommes une équipe de jeunes étudiants et diplômés d’Écoles de commerce et d’ingénieur. Nous avons réfléchi à des solutions qui pourraient simplifier la vie au quotidien. Un fil directeur a émergé de notre réflexion: éviter « les galères »!
Au sein de notre groupe, nous avions déjà été victimes du fameux problème de la porte claquée trop tôt: cet instant fatidique où l’on espère pouvoir remonter dans le temps d’une minute.
Nous avons également été victime des méthodes presque frauduleuses utilisées par les entreprises offrant des services d »ouverture de portes (facturation de frais de déplacement sans annoncer explicitement le tarif lors de l’appel, tentatives de casser la serrure afin de facturer la vente de matériel de remplacement).
Nous avons conçu Évite le serrurier pour éviter à tous nos utilisateurs ces problèmes.
Vos produits et services :
Évite le serrurier est une entreprise de garde de clés sécurisée. Nous gardons un double des clés de nos clients et offrons de les livrer à tout moment en moins d’une heure sur simple appel.
Notre service permet d’éviter de faire appel à un service d’ouverture de porte ou de découvrir que la personne sensée garder nos clés est partie en vacances au plus mauvais moment.
Nous proposons plusieurs forfaits afin de correspondre à tous les types de clients.
Nous proposons pour l’instant notre service uniquement sur la ville de Paris.
Vos facteurs de réussite :
La première clé de notre service est la sécurité. Nos clients peuvent être amenés à ressentir une certaine peur liée au fait de donner leurs clés à « un inconnu ». Nous avons donc réfléchi à des solutions pour rassurer nos clients.
Nous ne disposons à aucun moment ni de l’adresse du client ni de la nature du bien dont nous détenons la clé.
Les clés sont gardées dans un local dont la localisation est gardée secrète sous télésurveillance avec un service de gardiennage.
Les clés sont gardées dans une enveloppe scellée de type Banque de France qu’il est impossible d’ouvrir sans la détruire.
La deuxième clé de notre service est la qualité. 24h/24 7j/7 nous assurons une livraison express (en moins d’une heure) de vos clés.
La troisième clé de notre service est la tarification. Même en perdant vos clés une seule fois en 10 ans, notre service reste moins cher que l’appel à un service d’ouverture de porte.
Vos facteurs différenciants et disruptifs par rapport à l’existant :
Nous offrons une gamme tarifaire compétitive et une sécurité accrue par rapport à un service d’ouverture de porte.
Sur tous les points notre service est supérieur à ce type d’entreprise.
Il n’y a aucune ambiguïté sur les frais à payer.
Il n’y a aucune chance que notre service résulte à une destruction de la serrure.
Nous sommes disponibles à tout moment.
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
Nos revenus sont générés par les frais d’abonnement et ceux de livraison.
Les clients paient un abonnement soit avec des mensualités soit en une seule fois avec une légère remise dans ce cas.
En cas de perte ou d’oubli des clés, le client appelle afin de demander la livraison expresse de ses clés. Dans ce cas des frais de livraison sont facturés. Ces frais sont de:
35€ TTC du lundi au dimanche et jours fériés de 9h00 à 20h00.
45€ TTC du lundi au dimanche et jours fériés de 20h00 à 09h.
Nous proposons 3 tarifs qui ciblent 3 types de clients différents:
La formule ZEN est au prix de 2.99€ par mois ou 35€ TTC par an.
La formule SERENITE est au prix de 4.99€ par mois ou 59€ TTC par an. La première livraison est gratuite utilisable 7 jours/7 et 24h/24.
L’offre Optimum n’implique pas le paiement d’un abonnement. La livraison sera facturée 100 euros. Dans le cadre de cette offre, une résiliation implique le paiement de frais d’envoi de 24 euros.
Notre réseau de distribution passe par l’identification de canaux permettant de toucher les clients (agence de location, artisans serruriers partenaires) à qui nous rétrocédons une marge.
Vos concurrents :
La concurrence comprend les entreprises de services d’urgences (ouverture de porte).
Les entreprises offrant des services à la personne propose de garder les clés de leur client mais elles ciblent plus les personnes à mobilité réduite.
Site web : http://www.eviteleserrurier.com/
Facebook : https://www.facebook.com/Evite-le-Serrurier
Une promo ou un code de réduction pour les lecteurs de bonjour idee? :
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