L’idée :
Cadre d’une entreprise de déménagement durant de nombreuses années, j’ai toujours constaté la complexité et les difficultés auxquelles doivent se heurter les candidats au déménagement. Selon une étude de l’INSEE , déménager est d’ailleurs classée par les Français comme 3ème source de stress la plus importante.
Pour trouver un déménageur, certains clients appellent une à une les entreprises du secteur. C’est long et fastidieux. D’autres font appel à des plateformes de mise en relation qui vendent la demande à plusieurs prestataires de déménagement et c’est ainsi qu’ils croulent sous les sollicitations pressantes de dizaines de déménageur à l’affût d »un nouveau client.
Déménager aujourd’hui est un vrai parcours du combattant, il faut :
- Multiplier les contacts auprès des entreprises.
- Remplir à répétition les informations nécessaires à l’obtention de devis.
- S’organiser et perdre un temps précieux à recevoir la visite de nombreux commerciaux à son domicile.
Pour un résultat peu satisfaisant :
- Une organisation contraignante, avec beaucoup d’attente et des intrusions répétées dans l’environnement personnel et familial du client pour l’évaluation du volume.
- Beaucoup de lenteur avec une réception des devis étalée sur plusieurs jours quand ce n’est pas plusieurs semaines.
- De la complexité avec des devis à géométrie variable qui rendent quasi impossible la comparaison et le choix du prestataire le plus adapté.
D’ou l’idée en 2008 de créer un portail du déménagement nouvelle génération qui sera finalisée en 2015 par la mise en ligne du site www.demenagerfacile.com
[youtube http://www.youtube.com/watch?v=PMeguamoeW0]
Le fonctionnement :
Déménager facile est le premier comparateur d’offres de déménagement en temps réel. Il est basé sur le même principe de fonctionnement qu’un comparateur de voyages.
Le site intègre plusieurs fonctionnalités innovantes.
Le programme a pour vocation d’affiner la recherche de prestataires. Il suffit d’indiquer la date souhaitée du déménagement, les villes de départ et d’arrivés, le type de camion, le nombre de déménageurs… et le site fait automatiquement apparaître un classement par prix des propositions de prestataires. La tarification des déménageurs est donnée en temps réel, ce qui n’existait pas auparavant.
Notre plateforme permet même aux clients qui le souhaitent de s’organiser entre-eux pour organiser un co-déménagement pour faire baisser la facture.
Pourquoi cette idée pourrait marcher (pourquoi cette startup réussit):
Notre modèle répond à un besoin croissant. Nous apportons réactivité, simplicité d’utilisation et une touche de collaboratif au secteur.
Le dirigeant a une longue expérience de terrain et donc une parfaite connaissance du secteur du déménagement, c’est un plus.
Originalité :
Nous avons appliqué le principe des comparateurs du voyage au déménagement. Au lieu d’attendre plusieurs jours ses devis, le client consulte immédiatement après avoir fait sa demande les prix possibles de son futur déménagement. Déménager Facile affiche des cotations en temps réel elles-mêmes modulées en fonction de la date et du service demandé par le client.
Pour plus de confort et de fiabilité, demenagerfacile.com propose l’évaluation en ligne par visiophone ou la visite technique à domicile d’un conseiller expérimenté en déménagement. L’information recueillie lors de la visite est centralisée pour constituer la base du cahier des charges qui permettra d’obtenir des cotations en temps réel au juste prix.
Le site facilite l’organisation des transports groupés grâce à :
- L’association automatique des offres et demandes sur un même axe routier pour un meilleur taux de remplissage des camions en national et à l’ international.
- L’organisation de co-déménagements entre client.
Notre business model :
Nous sommes rémunérés sur les réservations effectuées en ligne par les clients.
Région / Pays cible :
L’Ile-de-France et la métropole dans un premier temps, l’Europe prochainement
Qui sont vos concurrents :
Étant le premier comparateur de prix de déménagements en temps réel, il n’existe aucune offre de service similaire à celle que nous proposons.
Néanmoins, plusieurs sites internet sont spécialisés dans la mise en relation clients/prestataires.
Que Peuvent faire nos lecteurs pour vous ? :
- Surtout parler de Déménager facile autour d’eux,
- Proposer un partenariat.
Fondateur : Farshid Bonyadi
Année de création : 2015
Site web : http://www.demenagerfacile.com/
Je vais tenter de rester aussi factuel que possible au sujet de la prestation de ce déménageur et de ce site avec lequel nous sommes en conflit. Notre avocat suivant ce dossier.
Tout d’abord le jour prévu pour commencer l’emballage de nos affaires (la veille du déménagement effectif), les déménageurs ne se présentent pas. Nous contactons déménagerfacile qui nous informe que notre déménageur initial n’est plus disponible et qu’ils vont nous en trouver un autre. Nous n’avons pas été prévenu avant, c’est nous qui avons dû appeler, inquiets de ne voir personne, et l’emballage qui aurait du commencer le matin ne débutera dans la précipitation que l’après-midi pour s’arrêter à 21h sans être achevé.
Le lendemain, avec plus d’une heure de retard sur l’horaire annoncé pour reprendre l’emballage, le chargement débute. Après plus de 6h au cours desquels nous avons vu à plusieurs reprises des cadres jetés dans le camion, 18 cartons renversés (3 piles de 6), des ustensiles cassés et des bouteilles renversées, les déménageurs de Mosaique Transport Express ont mis plus de 8h à effectuer un trajet de 4h entre Paris et Nancy (trajet que j’ai effectué en parallèle en voiture sans souci). Parti à 3 déménageurs, seul 2 arrivent à Nancy (!). Ensuite nous avons constaté au déballage de nombreux meubles rayés, aux coins enfoncés, de multiples objets cassés (verres, tasses, cadres, coffret). Et pour finir, deux tableaux ont tout bonnement disparu ! Dommage que les commentaires ne permettent pas de joindre de photos, je me serais fait un plaisir de publier celles en ma possession! Nous avons écrit en recommandé AR aux déménageurs qui ont refusé notre courrier. déménagerfacile.com n’est pas en reste puisque rien ne bouge de leur côté non plus. Outre les pertes matérielles, sentimentales vis à vis de certains objets, et le stress de cette affaire, nous déplorons un manquement globale de déménagerfacile;com et de son prestataire et c’est pourquoi nous sommes déterminés à réclamer dédommagement, soutenu par notre conseil, et que nous déconseillons à quiconque de faire appel à ce site et cette société de transport.